8月初以来,县行政服务中心管委会建立“三级议事协调”工作机制,根据事项难易情况进行三级协调、逐级提交解决,为行政审批服务提质提速。这天,在县行政服务中心的会议室里,中心管委会工作人员和窗口工作人员正召开协调会,收集整理这段时间,窗口工作人员按系统规程无法办理、而业主却有急切办件需求的问题,并将这些需求进行分类归纳。“根据事项难易情况进行三级协调、逐级提交解决。一般事项,由县行政服务中心管委会牵头组织窗口负责人会商解决;重点问题,上报县政府分管领导组织相关部门负责人召开专题会协调解决;难点问题,提请县政府主要领导召开县政府常务会议研究解决。”县行政服务中心管委会副主任林子程说。
截至目前,针对各窗口实施行政审批过程中出现的问题共列出清单事项33个,现场解决18项,持续跟踪落实事项13个,提级协调解决事项2个。通过现场“点对点”协调,推动税务与不动产登记部门间信息互联互通、集成通办,水电气过户与不动产登记一窗收件、并联审批等事项的落实,有效减少了办事环节,方便了办事群众。
林子程说,“下一步,县行政服务中心管委会将不断深化拓展‘三级协调’工作机制,主动收集窗口单位在实施行政审批过程中出现的需要协调的问题,提高审批服务问题的解决实效,持续推动营商环境改善,助力经济高质量发展。”
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